31-08-2010 Personeelsadvertenties - tussen de regels door

Dynamisch! Enthousiast! Pro-actief! Soms verschilt een personeelsadvertentie maar weinig van de gemiddelde wasmiddelenreclame. Maar wat wordt bedoeld met kwalificaties als 'drive' en 'emotioneel intelligent'? Tachtig procent van het solliciteren zit in de voorbereiding en daar hoort het goed lezen en goed onderzoeken van een advertentie bij. Maar wat bedoelt de schrijver er eigenlijk mee? Een antwoord op die vraag is evenwel verre van snel gegeven.

Veel vage en Engelse termen

'Tachtig procent van het solliciteren zit in de voorbereiding, en daar hoort het goed lezen en goed onderzoeken van de advertentie bij', zegt Ellen Woudenberg, eigenaar van een bureau voor loopbaanadvies. 'Maak een analyse van de tekst: wat bedoelt de schrijver eigenlijk?'

Een antwoord op die vraag is evenwel verre van snel gegeven. Het proza van veel advertenties is doorspekt met Engelse termen of anglicismen ('businessbouwer', 'hands-on-mentaliteit') en veel kwalificaties zijn ronduit vaag (flexibel, dynamisch, enthousiast) of op zijn minst voor meer uitleg vatbaar.
Een ziekenhuis dat een 'enthousiaste medewerker' zoekt, wil iemand die met optimisme en een positieve instelling mensen goed kan opbeuren. Een telemarketingbedrijf zoekt onder die noemer veeleer kandidaten die bruisen van energie en een vlotte babbel hebben.

Dat er in vacatureteksten zo veel karaktertrekken worden beschreven -'Je bent een doener, een doorzetter en je hebt een hands-on-mentaliteit' -heeft te maken met de huidige mode om functies te omschrijven in termen van competenties: een mix van eigenschappen, kennis en ervaring. De functieomschrijving wordt daar meestal niet duidelijker van.

Clichés en containerbegrippen

Maar ja, veel adverteerders grijpen nu eenmaal graag naar clichés en containerbegrippen, verzucht directeur Jan Jacobs van werving- en selectiebureau FunktieMediair. 'Ondernemerskwaliteiten, zakelijke slagkracht -ik vind het van die ontzettend vage termen. Negen van de tien keer bedoelen ze gewoon dat je initiatieven neemt en nadenkt over wat je doet.' Stressbestendigheid is ook een vaag begrip, vindt Jacobs. 'In elk werk is het wel eens hectisch.'

Hoe je zo'n omschrijving moet uitleggen, hangt samen met het vakgebied. Een dynamische boekhouder, hoe tegenstrijdig het ook moge klinken, is iemand die aan de hand van de cijfers ook een prognose kan maken voor de toekomst of mogelijke trends kan signaleren. Jacobs: 'Pro-actief wordt dat tegenwoordig vaak genoemd, maar eigenlijk vind ik dat je beter kunt schrijven dat je mensen zoekt die initiatieven nemen. Dat is een stuk duidelijker.'

Soms is de personeelsadvertentie niet alleen een middel om mensen te werven, maar heeft ze ook tot doel het imago dat het bedrijf wil uitstralen, nog eens goed onder de aandacht te brengen. En omdat de afdeling communicatie een broertje dood heeft aan saaiheid, wordt bloemrijke taal ingezet. Die moet derhalve met een fikse korrel zout worden genomen.

Niet uitgaan van jezelf

'Als er staat dat het bedrijf sterk in ontwikkeling is, of als er termen als dynamisch en spannend worden gebruikt, zijn dat vaak eufemismen', zegt Jacobs. 'Je moet beseffen dat die sterke ontwikkeling positief kan zijn, maar ook negatief. Het kan zijn dat er rottigheid heerst. Dat er onrust is, het verloop groot is.'

Ook moeten sollicitanten kwalificaties als flexibel en doelgericht niet rechtstreeks op zichzelf betrekken. 'Iemand die uitgaat van zijn eigen referentiekader zal dan misschien schrijven: ik werk wel eens over. Het bedrijf kan met deze termen echter iets heel anders bedoelen, bijvoorbeeld dat je er met veel verschillende soorten klanten te maken hebt of dat je een flexwerkplek krijgt.'

Eerst bellen met het bedrijf

Wie in zijn sollicitatiebrief niet de plank wil misslaan, doet er verstandig aan eerst te bellen met het desbetreffende bedrijf. Over zo'n telefoontje moet trouwens niet al te lichtvaardig worden gedacht. Bijna altijd wordt er een aantekening gemaakt van een dergelijk gesprek, zegt Woudenberg. Daarom dien je als sollicitant minstens drie inhoudelijke vragen paraat te hebben en moet je weten wie de persoon is die ze kan beantwoorden. 'Refereer in de sollicitatiebrief aan dit gesprek', adviseert ze. 'Dit wekt beslist de aandacht van de recruiter.'

Rest nog de vraag wat een sollicitant moet opschrijven wanneer wordt gevraagd om eigenschappen als enthousiasme, gedrevenheid, stevigheid en gevoel voor humor. Niet op ingaan, adviseert Jacobs. 'Gevoel voor humor is zóiets individueels. Persoonlijk heb ik bijvoorbeeld een enorme hekel aan moppen.' Toch nemen de meeste sollicitanten zulke eigenschappen uit het persoonsprofiel in de advertentie braaf over in hun brief, constateert Jacobs.

'Dat is link, want het komt gauw pedant over als je jezelf allerlei positieve eigenschappen toedicht. "Ik ben dynamisch" -dat is toch om misselijk van te worden? Als je er dan toch iets over wilt schrijven, beperk je dan tot een zin als "Ik voel me aangesproken door het persoonsprofiel dat u schetst".' Wees er bovendien op bedacht dat je wordt afgerekend op elke zin in je sollicitatiebrief, waarschuwt Woudenberg. '"U schrijft dat u gedreven bent? Waaruit blijkt dat dan?" Pas als je daar gemakkelijk een antwoord op kunt geven, klopt die bewering.'

Dit staat er - dit wordt bedoeld

Dynamisch
Containerbegrip, wordt vaak gebruikt om bepaalde mensen af te schrikken, bijvoorbeeld veertigplussers

Hands-on-mentaliteit
We willen geen denker maar een doener. Managers die zich opstellen als een meewerkend voorman

Businessbouwer
Je wordt afgerekend op resultaten, je moet targets halen

Emotioneel intelligent
Er spelen gevoeligheden of politieke zaken, daarmee moet je kunnen omgaan

Flexibel
Vaag begrip. Kan werkelijk van alles betekenen

Stressbestendig
Idem

Meegroeien met het bedrijf
Er staan veel veranderingen op til. Kan positief of negatief uitpakken

Pro-actieve houding
Initiatiefrijk

Zakelijke slagkracht
Besluitvaardig

Drive
Perfectionist, geen negen-tot-vijf-mentaliteit

Schaap met vijf poten
Vier poten zijn doorgaans ook voldoende

18-05-2010 Stagnatie in terugloop personeelsadvertenties

Het afgelopen kwartaal waren bedrijven minder terughouden met het plaatsen van personeelsadvertenties. Sinds 2008 is er sprake van een steeds sterkere afname van het aantal personeeladvertenties in kranten, vakbladen en op websites. De laatste drie maanden is deze daling iets teruggelopen, blijkt uit een onderzoek dat marktonderzoeksbureau Nielsen maandag presenteerde.

In het eerste kwartaal van dit jaar telde het onderzoeksbureau 143.000 advertenties. Ten opzichte van dezelfde periode een jaar eerder betekent dat een daling van ruim 36 procent. Waar de daling in het eerste kwartaal van 2009 per maand nog toenam, laten de eerste drie maanden van 2010 een afname van de daling zien.

Van de 143.000 advertenties was het gros op internet geplaatst (130.000). Achtduizend personeelsadvertenties stonden in de dagbladen en ruim vierduizend in vakbladen.

18-05-2010 Trents in e-recruitment

Als we praten over e-recruitment alsof het een opzichzelfstaand fenomeen betreft, is dat eigenlijk iets heel geks. Want we praten over een technologie of een kanaal ter ondersteuning van het kernproces: recruitment. Alle systemen en media die uw organisatie gebruikt op dit gebied zouden ondergeschikt moeten zijn aan de kern: het recruitmentproces, de recruiter en de kandidaat. Daarmee hebben we meteen de eerste trend te pakken op dit gebied. Het proces is leidend, het systeem moet zich aanpassen aan het proces van de organisatie. De laatste jaren is dit andersom geweest, wat ooit is ontstaan vanwege de inflexibiliteit van de e-recruitmentsystemen.

De systemen zijn inmiddels veel beter, maar de processen zijn niet of nauwelijks aangepast. Momenteel kijken steeds meer organisaties naar een mogelijke switch in systemen, omdat het oude systeem niet goed werkt. Dit komt in veel gevallen niet door het systeem zelf, maar door de manier waarop het geïmplementeerd is. Bij de overstap naar een nieuw systeem zie je steeds meer bedrijven goed en kritisch naar het hele proces kijken, waarbij de kandidaat steeds centraler komt te staan. Dat is op zich positief, maar een organisatie die het écht goed wil doen, moet eerst vaststellen hoe het ideale proces er uitziet, om vervolgens de juiste systeemleverancier hierbij te kiezen. Hoe dan ook: het proces wordt leidendende kandidaat is als het goed is leidend in het proces.

Vindbaarheid eigen vacatures verbeteren
Google verwerkt momenteel elke maand in Nederland twee tot drie keer zoveel zoekopdrachten op vacaturegebied als Monsterboard. Veel van de resultaten komen echter uit bij Monsterboard (en collega's), omdat zij serieus investeren in zoekmachineoptimalisatie (SEO). De optimalisatie van de eigen vacatures op bedrijfs- of 'werken bij'-sites ten behoeve van Google kan heel veel gratis verkeer opleveren, wat weer zal leiden tot veel 'gratis' sollicitanten. Het recruitmentsysteem moet hier natuurlijk wel geschikt voor zijn, maar ook de integratie met de eigen website is daar een belangrijk issue bij. Steeds meer bedrijven zullen op SEO van hun vacaturesin gaan zetten.

Social media
Dé hype in e-recruitmentland van 2010: social media. Misschien is het een hype, maar het is zeker ook een 'game changer'. Social media veranderen de manier waarop we zaken aanpakken fundamenteel. De meeste mensen bekijken eerst een product op sites als Kieskeurig voor ze het aanschaffen, online of in de winkel. Bij hun zoektocht naar een nieuwe baan checken steeds meer sollicitanten eerst wat men zegt over uw bedrijf (via bijvoorbeeld Google of Twitter) voordat ze solliciteren.

Social media bieden ook veel kansen. Het identificeren van geschikte kandidaten is nog nooit zo makkelijk en goedkoop geweest. Ook is het voor het eerst financieel heel aantrekkelijk om serieuze talentpools op te bouwen, door contacten te leggen nog ver voor je kandidaten nodig hebt, bijvoorbeeld door elkaar te volgen op Twitter. Het geeft ook een mogelijkheid om een kandidaat veel intensiever te volgen en daarmee te bepalen of deze wel of niet bij je organisatie past. Daarnaast kun je door social media ook 'signalen' krijgen dat iemand misschien open staat voor een nieuwe uitdaging zonder dat hij dat expliciet aangeeft.

Digitale trends hebben pas echt effect als ze in sociaal-maatschappelijke context relevant zijn. Kandidaten veranderen van gedrag, zowel zoek- als oriëntatiegedrag. De digitale strategie van je bedrijf, en je achterliggende systemen, moeten daarop aansluiten.

10-03-2010 Vacatureaanbod op internet stijgt weer

Het vacatureaanbod op internet is in februari 2010 weer licht gestegen. Er zijn meer vacatures in de sector horeca & toerisme, maar het gaat niet zo goed met de HR-vacatures.

Dat blijkt uit de Monster Employment Index, een barometer van de online arbeidsmarkt.

Het online vacatureaanbod stijgt voorzichtig, en dat kan een signaal zijn dat de condities op de arbeidsmarkt langzaam verbeteren, denkt Warren Hammond, Managing Director van Monsterboard.nl. `Het herstel van de economie gaat echter langzaam waardoor ook het vacatureaanbod niet met sprongen zal toenemen`, aldus Hammond.

Daling bij HR-vacatures
Waar er in januari slechts 1 sector een lichte stijging liet zien, nam de Index in februari in de meeste sectoren toe. De sectoren horeca & toerisme en landbouw & visserij vertoonden de sterkste stijging, de Index groeide hier toe met 11 punten. Ook binnen de juridische sector (+9), de publieke sector (+8) en de sectoren transport & logistiek (+8) en onderwijs & training (+6) steeg het aantal vacatures aanzienlijk.

In februari nam de Index voor drie sectoren af. Binnen de gezondheidszorg nam het aantal vacatures het sterkst af, de Index daalde er met 20 punten. Binnen de administratieve sector (-2) en HR (-1) daalde de Index licht.

Stijging in Europa
De Index voor geheel Europa steeg in februari aanzienlijk sterker dan de Nederlandse Index. Met 101 punten staat de Europese Index nog wel 12 procent lager dan in februari 2009. Niet zo mooi is dat de stijging van het vacatureaanbod in Duitsland (+3) en Nederland (+2) het kleinst was.

Bron: Monster Employment Index

04-02-2010 Inschrijfactie Landal Greenparks groot succes!

De inschrijfactie (Kandidatenprijs 2009) van afgelopen jaar was een daverend succes! Sinds juni 2009 liep de nieuwe inschrijfactie waar nieuwe ingeschreven kandidaten én kandidaten die hun CV updaten een weekendje weg van Landal GreenParks konden winnen. Inmiddels is de prijswinnaar bekend gemaakt en is de hoofdprijs op 4 december j.l. uitgereikt. Tijdens een feestelijke bijeenkomst werd de winnaar, Willem Boon uit Emmeloord, in het zonnetje gezet. Op zoek naar de droombaan had Willem zich ingeschreven als Tekenaar / Engineer op de jobboard Techniekvacaturebank van de Hanze Media Groep. Van de vele inschrijvingen werd hij uiteindelijk uitgekozen als de gelukkige winnaar en is hem het certificaat overhandigd.

Omdat de Kandidatenprijs 2009 zo een succes was is besloten om dezelfde actie voor het eerste helft van 2010 te herhalen. Dus schrijf je in of update je huidige CV en maak kans op een weekendje weg naar een Landal GreenParks! Tevens ontvangt iedere 20^e ingeschreven kandidaat een Weber Briketten starter set.

Willem Boon krijgt zijn prijs uitgereikt door Jeroen Ensink van de Hanze Media Groep.

04-02-2010 Voor het eerst sinds twee jaar meer vacatures

Het vacatureaanbod in Nederland is in het vierde kwartaal van 2009 met 3 procent gestegen, waarmee het aanbod voor het eerst sinds het begin van 2008 een kwartaalstijging laat zien. Dit blijkt dinsdag uit de Monster Employment Index - een maandelijkse barometer van de online arbeidsmarkt.

In december steeg het vacatureaanbod licht met 2 punten ten opzichte van de vorige maand, naar een niveau van 89 punten. In december liet een meerderheid van de sectoren een groei zien, de sector research & development liet de grootste stijging zien. Na een jaar waarin de daling van het vacatureaanbod die reeds 2008 begonnen was, doorzette, lijkt het er volgens Monsterboard op dat de ondergrens is bereikt en dat het vacatureaanbod stabiliseert. In januari van dit jaar stond de index nog op 123 punten, eind 2009 staat de index op 89 punten, een daling van 39 procent.

Twee sectoren kunnen een toename in het aantal vacatures melden ten opzichte van december 2008; research & development (+25 procent) en gezondheidszorg (+7 procent). De sector die het meest getroffen is, is transport & logistiek. Het vacatureaanbod staat er 99 punten lager dan eind 2008. 'De Nederlandse arbeidsmarkt heeft een zwaar jaar achter de rug met veel ontslagen en een hoger werkeloosheidscijfer. Het laatste kwartaal zien we dat de situatie stabiliseert', zegt Diana Krieger, Managing Director.

In de meeste sectoren was in december een lichte toename te zien in het vacatureaanbod. De index voor research & development steeg met 14 punten het sterkst. De grootste daler van de index in december was de sector horeca & toerisme, welke met 18 punten is gezakt. De index van de meeste provincies is in december licht gestegen. Zeeland vertoont de grootste toename (+4). In Drenthe, Friesland, Overijssel en Noord-Holland steeg het vacatureaanbod met 2 punten.

De Europese Employment Index steeg in december niet en bleef staan op 100 punten. Het online vacatureaanbod nam het sterkst toe in Groot-Brittannie (+4). De grootste daling van het vacatureaanbod was wederom zichtbaar in Italie (-5).

Bron: nu.nl

04-02-2010 30 miljoen voor werkloosheid
Staatssecretaris Klijnsma van Sociale Zaken en Werk-gelegenheid stelt, in het kader van de crisis-maatregelen, 30 miljoen euro ESF-geld eerder beschikbaar uit de ESF meerjaren-begroting. Dit geld zal worden gebruikt om de werkloosheid in Nederland het hoofd te bieden. Het bedrag komt bovenop de 50 miljoen euro die hier al voor is gereserveerd vanuit het Europees Sociaal Fonds (ESF).

ESF-geld is bedoeld als steun bij het scheppen van meer banen in de Europese Unie. Met het extra geld kunnen gemeenten, UWV Werkbedrijf en opleidings- en ontwikkelingsfondsen van sectoren mensen aan de slag helpen die niet zo makkelijk aan een baan komen.

Klijnsma: "Juist in deze tijd van groeiende werkloosheid is het belangrijk te investeren in het weer aan het werk helpen van mensen. Dit is vooral een steun in de rug van mensen die al een hele tijd geen werk hebben of hebben gevonden. We hebben na de crisis namelijk iedereen hard nodig." Het ESF-geld wordt gebruikt om de kansen op de arbeidsmarkt te vergroten voor mensen die moeilijk aan de slag kunnen komen zoals gedeeltelijk-arbeidsgeschikten met een aanvullende WWB of UWV-uitkering, mensen zonder uitkering die willen werken, Wajongers (jonggehandicapten) of 55-plussers met een uitkering van het UWV of de gemeente.

16-09-2009 Techniekvacaturebank op TIV beurs Hardenberg

Techniekvacaturebank heeft onlangs deelgenomen aan de Technische Informatie Vakbeurs (TIV) in Hardenberg. Werkzoekenden in de techniek konden zich direct op de stand inschrijven, met als resultaat een flink aantal nieuwe technische kandidaten uit met name de noordelijke helft van Nederland.