Bewonersconsulent

Werkgever:
Covebo
Regio:
Amsterdam
 
Functieomschrijving

Als bewonersconsulent kom je terecht in een dynamische functie en ben je het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Voorafgaand, tijdens en na de uitvoering van (grootschalige) renovatie of onderhoudswerkzaamheden. De renovatie- en onderhoudsprojecten bevinden zich in de omgeving van Amsterdam, afhankelijk de grootte van de projecten, begeleid je één of meerdere projecten tegelijkertijd. Je begeleid en informeert de bewoners op de juiste manier, je registreert klachten en pakt deze direct op, je staat klaar om de nodige vragen te beantwoorden en stelt de bewoners op de hoogte met eventuele wijzingen van de werkzaamheden. Verder ga je aan de slag met:

  • Efficiënte en correcte administratieve afhandeling van klachten en eventuele schades
  • Overleggen met uitvoerders en projectleiders
  • Registeren van knelpunten
  • Opmaken van brochures met benodigde informatie


Functie-eisen
  • MBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 tot 3 jaar werkervaring als bewonersconsulent of in een adviserende- en of coördineerde rol
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • In het bezit van een rijbewijs B
  • Woonachtig in regio Amsterdam
Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een expert op het gebied van brand, storm, water en brandschade en staat 24/7 klaar voor hun klanten. Dagelijks zijn er ruim 250 vakspecialisten aan het werk om deze herstel werkzaamheden uit te voeren. De werkzaamheden worden uitgevoerd bij woningcorporaties, zorginstellingen, VVE's en particuliere klanten. Bij de herstelperiode staat kwaliteit en snelheid voorop. Onze opdrachtgever zorgt ervoor dat de leefruimte binnen no time weer comfortabel aanvoelt. Vanwege toename van diverse en langdurige projecten, is onze opdrachtgever per direct op zoek naar een bewonersconsulent, die bewoners ontzorgt en te woord staat. Als bewonersconsulent kom je terecht in een professioneel en hardwerkend team, die klaar zijn voor de klanten en bewoners.

Arbeidsvoorwaarden
  • Een bruto salaris van €2.800 tot €3.300 (op basis van 40 uur en ervaring)
  • 25 vakantiedagen
  • 8,33% vakantietoeslag
  • Reiskostenvergoeding of een vergoeding van €0,21 per kilometer
  • Telefoon en laptop van de zaak
  • Contract met uitzicht op vast dienstverband bij de opdrachtgever
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei mogelijkheden binnen de functie
  • Flexibele werktijden (afhankelijk van de projecten)
  • Gezellige vrijdagmiddagborrels en sportieve uitjes


Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Covebo
Contactpersoon: Anneloes Stek
Telefoon: +31621489658
Email: stek@covebo.nl

 Kernwoorden