Techniekvacaturebank - Vacatures in Werktuigbouwkunde, Elektro- & Installatietechniek

Servicemanager trailer werkplaats

Werkgever: Knapen Service B.V. Datum geplaatst: 09-04-2018 Regio: Deurne Datum gewijzigd: 09-04-2018
Functieomschrijving

Vanwege groei zijn we op zoek naar: 

Ondernemende Servicemanager 1.0 FTE (M/V)
HANDS-ON, OVERWICHT, FLEXIBEL

 

Persoonsprofiel
Je vertegenwoordigt de voordeur van Knapen Service en maakt dagelijks, samen met je team, het verschil in de markt en bij onze klanten. Het speelveld tussen klanten/leveranciers en medewerkers/organisatie is voor jou vertrouwd, waarbij je de expertise en vaardigheden beheerst om klanten altijd tevreden te houden, kansen te creëren en mensen te motiveren om zich te blijven inzetten voor het teambelang.

Daarbij zorg je voor continue procesverbetering, zodat resultaten op een efficiënte en effectieve wijze worden gerealiseerd. Het steeds weer vinden van oplossingen, het soepel op niveaus pendelen, het enthousiasmeren en het daadkrachtig handelen, geven je energie. Je hebt positief impact op de in- en externe klant. Je bent in regie doordat je de korte termijn doelen en lange termijndoelen scherp bewaakt.
 

Resultaatgebieden
Proactief onderhouden en verdiepen van klantenrelaties en hierin nauw optrekken met de manager service centra en de directeur.
De service werkplaats verder ontwikkelen naar een professioneler niveau.
Groei en businessoptimalisatie realiseren.
De dagelijkse coördinatie en aansturing van planning, calculaties, schade-expertises, technische helpdesk, nacalculaties en facturatie dusdanig inhoud geven, waardoor je grip houdt op de processen, je mensen als team blijven excelleren en ze hun duurzame inzetbaarheid mede vorm geven.
Een optimaal service- en onderhoudssystematiek vormgeven, waarin ook keuringen en inspecties zijn geïntegreerd.

Solliciteer direct
Functie-eisen

Je hebt relevante ervaring in een vergelijkbare positie en bent een natuurlijke leider.
Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en hebt bij voorkeur een technische opleiding op HBO afgerond (bv. Autotechniek, HAS, Werktuigbouwkunde).
Je loopbaan is gevormd in een branche zoals trailerbouw of onderhoud, transportsector, garagebedrijf van bedrijfswagens, landbouwmechanisatie of hebt anderszins bewezen affiniteit met genoemde branches.
De Engelse en Duitse taal beheers je in woord en geschrift en je bent zeer vaardig met MS office en ERP systemen.

Bedrijfsomschrijving

Knapen Service in Deurne is een toonaangevend service-, reparatie- en schadeherstelbedrijf voor alle soorten aluminium trailer, zoals schuifvloertrailers, kippers, onderlossers en bulkwagens van alle merken. Met 25 gemotiveerde medewerkers staan wij 24/7 ter beschikking voor onze klanten. We zijn een organisatie waar mensen zich kunnen ontwikkelen, hun talenten ontdekken en inzetten om grenzen te verleggen en mogelijkheden te creëren… daar waar anderen ze niet zien. Met deze aanpak creëren we al meer dan 15 jaar lang voorsprong in onze nichemarkt. Service zit in ons DNA

Arbeidsvoorwaarden

Een cruciale en zelfstandige positie in onze organisatie met bijbehorende verantwoordelijkheden en bevoegdheden. Een open samenwerking met gedreven mensen in een ambitieuze organisatie die continue ontwikkelen en kwaliteit leveren hoog in het vaandel heeft staan en handelt vanuit de menselijke maat en constructief samenwerken.

Sollicitatieprocedure

Interesse? Neem dan vandaag nog contact op met:
Guido Kuijken van Knapen Service B.V. via gkuijken@knapen-service.nl of via 0493 326 666.