FunctieomschrijvingAls Service Coördinator Technisch Beheer bij deze opdrachtgever krijg jij een belangrijke en zelfstandige rol binnen het team in Ittervoort. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren en oplossen van storingen die klanten ervaren met hun installaties. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten wanneer zij een storing melden, en het is aan jou om dit zo efficiënt mogelijk af te handelen.
Je neemt de storingsmeldingen in behandeling en verwerkt deze tot opdrachten voor de Servicemonteurs. Daarnaast plan je eventuele vervolgwerkzaamheden in die nodig zijn om de storing te verhelpen. Hierbij komt ook het bestellen van materialen kijken, wat jij indien nodig voor je rekening neemt.
Zodra de werkzaamheden zijn afgerond, zorg je ervoor dat de werkbonnen worden verwerkt. Dit is essentieel voor het opstellen van een correcte factuur voor de klant.
Bij deze opdrachtgever wordt jouw inbreng en initiatief gewaardeerd. Het bedrijf moedigt jou aan om met ideeën te komen en huidige processen te verbeteren binnen de mogelijkheden die er zijn. Hierdoor krijg je veel vrijheid en ruimte om zelfstandig te ondernemen en bij te dragen aan de optimalisatie van de dienstverlening aan klanten.
Als Service Coördinator Technisch Beheer ben jij een cruciale schakel tussen de klanten, de Servicemonteurs en het management. Jouw organisatorische en communicatieve vaardigheden zijn van groot belang om ervoor te zorgen dat storingen snel en adequaat worden opgelost en dat klanten tevreden blijven met de service die deze opdrachtgever biedt.
Interesse? Neem contact op met Robbie van den Berk, 06 - 81 92 45 97, r.vandenberk@eminentgroep.nl Functie eisen
Je beschikt over een MBO diploma in de richting van de installatietechniek of plannen;
Je hebt meerdere jaren relevante werkervaring;
Je beschikt over een VCA-diploma;
Je bent flexibel, betrokken en werkt graag samen met andere mensen.
BedrijfsomschrijvingOnze relatie is een top 10 installateur met meerdere vestigingen door heel Nederland met meer dan 500 medewerkers. Actief, betrokken en bewust werken zij iedere dag aan gebouwgebonden installaties in de nieuwbouw&renvoatie en beheer&onderhoud. Denk hierbij aan projecten zoals bioscopen, kantoorpanden en overheidsgebouwen. Een collegiale sfeer waarin zij het verschil maken door mee te denken in de comfort en duurzaamheid van alle gebouwgebonden installaties op het gebied van licht, lucht, water, data, energie en veiligheid. Een informele, prettige werkomgeving waarin zij zelfstandigheid en initiatief stimuleren.ArbeidsvoorwaardenVoor deze functie kom je bij Eminent in dienst. Jouw ambities staan bij ons centraal. Samen met jou maken we een plan om deze waar te maken. Wij zorgen ervoor dat je op de juiste plek komt. Waar je de ruimte krijgt om jezelf te zijn en te ontwikkelen. Je krijgt van ons:
