Serviceplanner

Werkgever:
Eminent
Regio:
Zevenaar
 
Functieomschrijving
Als Serviceplanner Ben je verantwoordelijk voor een soepel verloop van het gehele serviceproces.
Jij gaat je bezighouden met het aannemen en afwikkelen van de binnenkomende telefoontjes. Hierbij kun je denken aan het beantwoorden van vragen, plannen van bezoeken tot het aannemen van storingen. Dit houdt concreet in dat je de opdracht aanneemt, werkbon aanmaakt, de werkbonnen inplant, bij gereed melding deze werkbon afhandelt en factureert. Ook plan je het periodieke service onderhoud in en ben je verantwoordelijk voor de bijkomende administratieve taken en correspondentie.  Samen met de servicemonteurs ben jij continu bezig om de agenda’s zo efficiënt mogelijk in te plannen en de monteurs met de juiste informatie op pad te sturen.
Ben jij met een opdracht bezig, dan staat de volgende al op je te wachten. Het kan dus erg hectisch zijn. Kan jij je hoofd koel houden in deze hectiek? Dan is dit echt aan jou besteed! 

Interesse? Neem contact op met Wijnand Verweij, 06 - 81 92 44 53, w.verweij@eminentgroep.nl
Functie eisen
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Liftonderhoud en -Installaties
  • Aftersales
  • Montage
  • Techniek
  • Dakwerk
  • Plannen
  • Reparatie
  • Klantenwerving

Je bent bekend met: After Sales, bouw, montage

Persoonlijke vaardigheden:

  • Communicatie
  • Gepassioneerd
  • Servicegerichtheid
  • Doelgericht
  • Zelfmotivatie

Persoonlijke kernwoord: techniek

Bedrijfsomschrijving
Zit duurzaamheid in jouw DNA? Dan is een baan bij dit vooruitstrevende bedrijf echt iets voor jou.
Al sinds de jaren tachtig is deze installateur actief op het gebied van duurzame klimaatinstallaties. Naast het adviseren van klanten, het ontwerpen, installeren en onderhouden van innovatieve systemen geven zij zelf ook het juiste voorbeeld. Zo reduceren en scheiden zij hun afval en maken zij gebruik van o.a. hybride auto’s, zonnepanelen en warmtepompen. Ook steunen zij goede doelen die een bijdrage leveren aan een positieve impact op klimaatverandering, natuur en mensen.
Samen met 45 collega’s werk je aan verschillende projecten voor bedrijven, overheden, industrieën en particulieren. De projecten variëren van groot tot klein. Hierbij probeer je altijd vernieuwend te zijn en de hoogste kwaliteit te leveren.
Ontwikkeling en vooruitgang zijn belangrijke punten voor deze organisatie. Door de vele trainingen die aangeboden worden blijf je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen jouw vakgebied.
Er is bij dit bedrijf veel mogelijk qua vrijheid op het gebied van werktijden en werkplek. Ook parttime werken behoort tot de mogelijkheid. Daarnaast is er ook tijd en ruimte voor gezelligheid. Denk aan een actieve personeelsvereniging, actieve teamuitjes en een vrijdagmiddagbiertje met bitterbal. 
In het kort, een eigentijds bedrijf dat toekomstgericht is met een fijne werksfeer en bedrijfscultuur.
Arbeidsvoorwaarden
Naast een uitdagende en afwisselende baan bij een informeel bedrijf in de installatietechniek en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen ontvang je uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden en marktconform salaris.
Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring: 1-3 jaar
Salaris: 2500 - 3500 euro
Type:
 Kernwoorden