Planner service & onderhoud installaties

Werkgever:
Eminent
Regio:
Genemuiden
 
Functieomschrijving
Als serviceplanner neem je storingsmeldingen in behandeling en verwerk je deze tot een opdracht voor de onderhoudsmonteurs, servicemonteurs, servicetechnici en/of onderaannemers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen en voorbereiden van de service- en onderhoudswerkzaamheden. Daarbij is het belangrijk dat je de monteurs/technici zo efficiënt en effectief mogelijke inzet. Voor deze functie is het van belang dat je stressbestendig bent en helder en goed kan communiceren, zowel intern als extern. Je krijgt een kick om te schakelen tussen verschillende taken tegelijkertijd. In alle hectiek houdt jij je hoofd koel. Jij kan goed plannen en organiseren. 
Kerntaken:
- Verzorgen van telefonische (technische) ondersteuning
- Zorgdragen voor klachtafhandeling
- Inplannen service- en onderhoudswerkzaamheden in en afspraken maken met klanten en onderaannemers
- Aanmaken en verstrekken van opdracht-/ werkbonnen voor service- en onderhoudswerkzaamheden
- Bijhouden van het planningsoverzicht
- Bijhouden van onderhoudsadministraties
- Eventueel inboeken en bestellen van materialen, materieel, werkzaamheden en onderaannemers in het systeem en zorgdragen voor de financiële afhandeling
- Naleven van richtlijnen, werkinstructies en procedures die betrekking hebben op kwaliteitszorgsystemen en het bedrijfsreglement
- Afleggen van verantwoording aan de coördinator service en onderhoud/hoofd service en onderhoud.   

Interesse? Neem contact op met Olav uit de Bulten, 06 - 39 87 27 17, o.uitdebulten@eminentgroep.nl
Functie eisen
  • CV Installaties
  • Call Centers
  • Elektromechanische Systemen
  • Onderhoud
  • Schrijven van Rapporten
  • Werkvoorbereiding

Persoonlijke vaardigheden:

  • Servicegerichtheid
  • Cordineren

Persoonlijke kernwoord: planning

Bedrijfsomschrijving
Dit familiebedrijf heeft inmiddels 11 vestigingen in Nederland. Voor de vestiging in Hengelo ben ik voor de afdeling service & onderhoud op zoek naar een serviceplanner.
Dit bedrijf wil altijd de beste oplossing creëren voor hun klant op het gebied van werktuigbouwkunde, elektrotechniek en brandbeveiliging. Daarnaast ontzorgen zij hun opdrachtgever op het gebied van service en onderhoud. Hierin hebben zij al meer dan 50 jaar ervaring. Een greep uit de dingen die ze doen: musea beveiligen tegen brand, kantoren voorzien van een aangenaam werkklimaat, industriële gebouwen beveiligen. Duurzaamheid en innovatie is daarbij van belang. Net als klantgerichtheid, werken veilig, milieubewuste keuzes maken en het i acht nemen van de gezondheid de medewerkers. Ze voldoen aan de geldende wet- en regelgeving voor de industrie, utiliteits- en woningbouw en in het kwaliteitszorgsysteem zijn de certificatieregelingen conform de NEN-EN-ISO 9001-2008, ISO 14001, BRL 6000 en VCA-petrochemie volledig geborgd.
Arbeidsvoorwaarden

  • Een afwisselende, verantwoordelijke en uitdagende baan

  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden 

  • Een collegiale werkomgeving in een familiebedrijf 

  • Opleidingen, cursussen en trainingen

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring: 3-5 jaar
Salaris: 1750 - 2500 euro
Type: