Skilled servicedesk medewerker

Werkgever:
Eminent
Regio:
Amsterdam Zuidoost
 
Functieomschrijving
In de rol van Skilled Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexe IT-problemen. Je behandelt zelfstandig tweede- en derdelijns incidenten en zorgt ervoor dat gebruikers snel weer aan de slag kunnen. Je taken omvatten het analyseren en oplossen van diepgaande IT-incidenten, het professioneel te woord staan van eindgebruikers via verschillende kanalen, het installeren en beheren van werkplekken, en het werken met tools zoals Windows 10/11, Office 365 en Active Directory. Daarnaast draag je bij aan een efficiënte IT-omgeving door mee te denken over verbeteringen.

Interesse? Neem contact op met Edwin Wendrich, 06 - 81 45 20 11, e.wendrich@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Fulltime beschikbaarheid (40 uur per week)

  • Minimaal 1 jaar ervaring op een servicedesk in een vergelijkbare functie

  • Een zelfstandige, oplossingsgerichte werkhouding

  • Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling

  • Kennis van Microsoft 365, Windows, Active Directory en basis netwerkinfrastructuur

Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een specialist in IT- en techniekdetachering, gericht op het verbinden van gekwalificeerd personeel met opdrachtgevers in diverse sectoren. Met een sterke focus op werkgeluk en duurzame inzetbaarheid, biedt het bedrijf maatwerkoplossingen voor zowel tijdelijke als langdurige capaciteitsvraagstukken. De organisatie gelooft dat tevreden medewerkers de sleutel zijn tot succesvolle dienstverlening en investeert daarom in de ontwikkeling van hun personeel.

Werken bij onze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een inspirerende en dynamische omgeving waar persoonlijke groei en professionele ontwikkeling centraal staan. Medewerkers hebben de kans om ervaring op te doen bij verschillende bedrijven, certificaten te behalen en bij te dragen aan uitdagende projecten. Met een cultuur die samenwerking en innovatie bevordert, is onze opdrachtgever de ideale partner voor professionals die hun carrière naar een hoger niveau willen tillen.
Arbeidsvoorwaarden

  • Persoonlijke begeleiding voor optimale ontwikkeling

  • Een tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling

  • Vakantiegeld en een reiskostenvergoeding

  • Mogelijkheden voor training en certificering

  • Een aantrekkelijk maandsalaris

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring:
Salaris:
Type:
 Kernwoorden