FunctieomschrijvingAls Service Desk Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's die technische ondersteuning nodig hebben. Je beoordeelt binnenkomende IT-verzoeken, registreert deze en probeert ze zelfstandig op te lossen. Voor complexere problemen schakel je de hulp in van collega's of externe specialisten. Je werkt volgens ITIL-processen en houdt de voortgang van openstaande tickets goed in de gaten. Deze functie biedt een breed scala aan verantwoordelijkheden, variërend van technische ondersteuning tot systeembeheer.
Interesse? Neem contact op met Julius Luning, 06 - 41 60 77 70, j.luning@eminentgroep.nl Functie eisen
Relevante praktijkervaring
Afgeronde MBO-4 opleiding in ICT
Vloeiend in Nederlands en Engels
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een toonaangevende tech recruitment partner in Amsterdam, gespecialiseerd in het matchen van nieuw talent met bedrijven in de tech-industrie. Met een team van hardwerkende en enthousiaste consultants, bieden zij heldere communicatie en een persoonlijke aanpak aan zowel kandidaten als opdrachtgevers. Hun focus ligt op het vinden van de juiste match tussen IT-professionals en bedrijven, met een nadruk op Fullstack, Data, Frontend en Scrum recruitment. Met flexibele werkmogelijkheden, een vitaliteitsbudget en een hecht team, streven zij ernaar om zowel kandidaten als opdrachtgevers tevreden te stellen.Arbeidsvoorwaarden
