It supportmedewerker

Werkgever:
Eminent
Regio:
Apeldoorn
 
Functieomschrijving
Als IT Supportmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde storingen binnen de organisatie. Je biedt ondersteuning aan collega's, beheert werkplekken en ondersteunt systeembeheer. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en oplossen van storingsmeldingen en complexe incidenten. Daarnaast stem je incidenten af met leveranciers en geef je telefonisch en remote uitleg aan eindgebruikers. Je voert installatiewerkzaamheden uit voor diverse werkplekapparatuur en ondersteunt bij de implementatie van nieuwe systemen.

Interesse? Neem contact op met Ruben de Weerd, 06 - 81 01 43 08, r.deweerd@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Minimaal een mbo-niveau 3 afgeronde opleiding richting ICT

  • Communicatief vaardig in woord en geschrift

  • Oplossingsgerichte instelling en klant- en servicegericht

  • Proactief meedenken over oplossingen

  • Goed kunnen schakelen met collega's en leveranciers

  • Ervaring met TOPdesk is een pré

  • Ervaring met Microsoft 365 en Azure is een pré

  • Ervaring met gebruikersbeheer in diverse systemen en actuele beveiligingstechnieken

Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf dat zich richt op de verkoop van producten voor dieren, tuin en kleding. Met een breed assortiment dat varieert van diervoeding en verzorgingsproducten tot tuinaccessoires en werkkleding, streeft het bedrijf ernaar om zowel de hobbyist als de professional te ondersteunen in hun behoeften. De waarden van onze opdrachtgever zijn gebaseerd op kwaliteit, duurzaamheid en klanttevredenheid, waarbij ze zich inzetten om de beste producten en service te bieden.

Werken bij onze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een gepassioneerd team dat zich inzet voor dierenwelzijn en tuinplezier. Medewerkers worden aangemoedigd om hun kennis en vaardigheden te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende omgeving. Met een focus op samenwerking en innovatie, biedt onze opdrachtgever een stimulerende werkplek waar iedereen de kans krijgt om bij te dragen aan het succes van het bedrijf.
Arbeidsvoorwaarden

  • Een goede pensioenvoorziening

  • Flexibele werkregeling voor een goede werk-privé balans

  • Ontwikkelingsmogelijkheden via interne academie

  • Personeelskorting op producten

  • Werken in een betrokken en informele omgeving

  • Een laptop en telefoon voor zakelijk gebruik

  • 38 vrije dagen (inclusief ATV)

  • Een marktconform salaris

  • Resultatenuitkering en eindejaarsuitkering

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring:
Salaris:
Type:
 Kernwoorden