FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een Schademanager om ons dynamische receptieteam te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opstellen van schadecalculaties en het beperken van de schadelast voor onze opdrachtgevers. Je plant de werkzaamheden en zorgt ervoor dat alle afspraken worden nagekomen. Daarnaast beheer je dossiers, communiceer je met klanten over de voortgang van reparaties, regel je vervangend vervoer en handel je total loss dossiers af. Je werkt nauw samen met de leidinggevende voor werkplaatsactiviteiten en voert eindcontroles uit op gerepareerde voertuigen. Na herstel lever je de auto af aan de klant met een duidelijke uitleg van de verrichte werkzaamheden. Jouw uitstekende communicatieve vaardigheden zorgen voor een hoge klanttevredenheid.
Interesse? Neem contact op met Ruben de Weerd, 06 - 81 01 43 08, r.deweerd@eminentgroep.nl Functie eisen
Representatief, klantgericht en servicegericht.
Ambitie om op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen in de autobranche.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Gemotiveerd om bij te dragen aan de groei van het bedrijf.
Vaardig met computers en programma's zoals Word en Excel.
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is gespecialiseerd in het herstel van autoschade en biedt een breed scala aan diensten, waaronder spotrepair, uitdeuken zonder spuiten en lakschadeherstel. Met een landelijk dekkend netwerk van meer dan 80 vestigingen staat de tevredenheid van de klant centraal. De gespecialiseerde medewerkers zorgen ervoor dat zelfs kleine beschadigingen snel en vakkundig worden hersteld, vaak al op dezelfde dag.
Bij onze opdrachtgever hechten ze veel waarde aan klantgerichtheid en gemak. Klanten kunnen gebruikmaken van een haal- en brengservice, zodat ze zich geen zorgen hoeven te maken over het vervoer van hun auto. Daarnaast biedt het bedrijf vervangend vervoer aan, zodat klanten mobiel blijven terwijl hun auto wordt gerepareerd. Werken bij onze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een team dat zich inzet voor kwaliteit en klanttevredenheid, met een focus op een veilige en efficiënte werkomgeving.Arbeidsvoorwaarden
Een prettige en collegiale werksfeer waarin samenwerking centraal staat.
Een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
