FunctieomschrijvingAls serviceplanner ben jij dé schakel tussen de klanten en het serviceteam. Je zorgt ervoor dat alle service- en onderhoudswerkzaamheden efficiënt en zorgvuldig worden ingepland. Zo draag je bij aan een optimale klanttevredenheid en een soepele uitvoering van projecten in de utiliteit en industrie.
In behandeling nemen van storingsmeldingen en deze verwerken tot opdrachten;
Inplannen en voorbereiden van service- en onderhoudswerkzaamheden;
Telefonische (technische) ondersteuning bieden en klachtafhandeling verzorgen;
Afspraken maken en schriftelijk bevestigen richting klanten en onderaannemers;
Opdracht- en werkbonnen aanmaken en verstrekken;
Planningsoverzicht en onderhoudsadministratie bijhouden;
Materialen, materieel en onderaannemers inboeken en de financiële afhandeling verzorgen;
Up-to-date houden van vakkennis.
Interesse? Neem contact op met Fem Hartsuiker, 06 - 43 55 48 16, f.hartsuiker@eminentgroep.nl Functie eisen
Accuratesse en een representatieve uitstraling;
Opleiding op minimaal mbo-4 niveau, aangevuld met vakgerichte cursussen of trainingen;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Vermogen om zorgvuldig en discreet om te gaan met gegevens;
Stressbestendigheid en sterk in planmatig werken;
Goede communicatieve vaardigheden, zowel intern als extern.
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een gedreven familiebedrijf dat zich richt op duurzame oplossingen binnen de installatietechniek. Met een focus op werktuigbouwkunde, elektrotechniek en brandveiligheid, werken de medewerkers dagelijks aan het creëren van veilige en efficiënte installaties. De organisatie streeft ernaar om een unieke positie in de installatiebranche te behouden, waarbij de balans tussen een familiegevoel en bedrijfsbelang van groot belang is. Bij onze opdrachtgever staat kwaliteit en maatschappelijk verantwoord ondernemen hoog in het vaandel. Als full-service organisatie ontwerpt, installeert en onderhoudt zij complexe installaties die veilig en duurzaam zijn voor mens, milieu en maatschappij. De medewerkers ervaren een sterke onderlinge samenwerking en een sociale betrokkenheid, wat bijdraagt aan een prettige werkomgeving waarin iedereen zich verantwoordelijk voelt voor het gezamenlijke resultaat.Arbeidsvoorwaarden
Een passend salaris rond de €3000,- op basis van jouw opleiding, inzet en ervaring;
Een zeer afwisselende functie met veel zelfstandigheid;
25 vakantiedagen en 13 atv-dagen;
Mogelijkheid om parttime te werken;
Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
Pensioenopbouw via het pensioenfonds metaal en techniek;
Een veilige en collegiale werkomgeving binnen een gezond familiebedrijf;
Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, zoals workshops en vakgerichte opleidingen.
