FunctieomschrijvingAls Medewerker Helpdesk IT ben je het eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers met betrekking tot IT-gerelateerde vragen en problemen. Je biedt ondersteuning bij het oplossen van technische issues, geeft advies over het gebruik van applicaties en zorgt voor een efficiƫnte afhandeling van gebruikersmeldingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het uitgeven van laptops en smartphones aan medewerkers volgens de vastgestelde procedures. Het werk wordt voor 80% op kantoor uitgevoerd.
Interesse? Neem contact op met Edwin Wendrich, 06 - 81 45 20 11, e.wendrich@eminentgroep.nl Functie eisen
Een afgeronde opleiding op mbo 4 niveau in de richting van ICT.
Bereidheid om 80% van de tijd op kantoor aanwezig te zijn.
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker Helpdesk.
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een toonaangevende lokale overheid, gevestigd in een historische stad in de provincie Zuid-Holland, die zich inzet voor het welzijn en de ontwikkeling van haar burgers. Deze organisatie is verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van de stedelijke infrastructuur en streeft naar een optimale inrichting van de openbare ruimte. Met een focus op duurzaamheid en innovatie, werkt onze opdrachtgever aan projecten die de leefbaarheid en mobiliteit binnen de gemeenschap verbeteren. Als dynamische en vooruitstrevende instelling nodigt zij regelmatig externe professionals uit om bij te dragen aan diverse uitdagende projecten, waarbij kwaliteit en expertise hoog in het vaandel staan.Arbeidsvoorwaarden
Deelname aan personeelsactiviteiten.
Sociale verzekeringspremies worden afgedragen.
8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris.
Korting op zorgverzekering en andere verzekeringen.
Doorbetaling van het salaris bij ziekte.
Opbouw van vakantieuren over de gewerkte uren.
Beschikking over een laptop, telefoon en simkaart indien gewenst.