Service coördinator

Werkgever:
Eminent
Regio:
Veldhoven
 
Functieomschrijving
Als service coördinator werk je in een dynamische hightech omgeving waar je verantwoordelijk bent voor het afhandelen van storingen en meldingen. Je beoordeelt deze, stelt prioriteiten en zorgt ervoor dat de juiste acties worden ondernomen. Je werkt op locatie en hebt veel ruimte voor eigen inbreng en flexibiliteit. Het is een uitdagende rol met veel groeimogelijkheden.

Interesse? Neem contact op met Fem Hartsuiker, 06 - 43 55 48 16, f.hartsuiker@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Beheersing van de Engelse taal voor het lezen en beantwoorden van meldingen

  • Technisch inzicht en communicatieve vaardigheden

  • Klantgericht en in staat om prioriteiten te stellen

  • Stressbestendig en proactief

  • Voldoende technische kennis voor het stellen van de juiste vragen

  • Minimaal mbo+-niveau

Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een prominente speler in de bouw- en technieksector, die zich richt op het uitvoeren van complexe projecten binnen een technisch uitdagende en internationale omgeving. Met een groeiend en dynamisch team van ongeveer vijftig professionals, waaronder projectleiders, werkvoorbereiders en uitvoerders, streeft het bedrijf ernaar om projecten te realiseren met een hoge mate van kwaliteitsbewustzijn en een duidelijke communicatie. De organisatiecultuur kenmerkt zich door een sterke service- en klantgerichtheid, waarbij men snel en efficiënt te werk gaat om met trots te kunnen terugkijken op de geleverde resultaten. Het bedrijf biedt een stabiele werkomgeving met een vast contract, een competitief salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder groeimogelijkheden via hun eigen academie en praktijkgerichte trainingen. Ze hechten veel waarde aan een goede werk-privébalans en een collegiale sfeer, waarbij succes gezamenlijk wordt gevierd en nieuwe medewerkers een warm welkom en een gedegen inwerktraject krijgen.
Arbeidsvoorwaarden

  • Een goed salaris, omdat waardevolle mensen recht hebben op een passende beloning.

  • Een vriendelijke en ondersteunende werksfeer, waar collega's altijd voor elkaar klaarstaan en gezamenlijke successen regelmatig worden gevierd.

  • Een uitgebreid introductieprogramma met een warm welkom, inclusief een welkomstpakket en twee introductiedagen om het bedrijf te leren kennen.

  • Een inwerktraject van drie maanden, begeleid door een persoonlijke buddy die nieuwe medewerkers wegwijs maakt en vragen beantwoordt.

  • Volop mogelijkheden voor persoonlijke groei, zoals toegang tot de interne academie en praktijkgerichte trainingen verzorgd door ervaren collega's.

  • Flexibiliteit in werktijden en locatie, waardoor medewerkers hun eigen balans tussen werk en privé kunnen bepalen.

  • Praktische voorzieningen zoals een smartphone, de nieuwste laptop tegen een voordelige prijs en een leaseauto.

  • Arbeidsvoorwaarden in lijn met de cao kleinmetaal.

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring:
Salaris: 3500 - 5000 euro
Type: