Technical field support medewerker

Werkgever:
Eminent
Regio:
Den Haag
 
Functieomschrijving
Heb jij een passie voor techniek en een scherp oog voor oplossingen? Als Technical Field Support Medewerker ben jij de spil tussen klanten, partners en geavanceerde HVAC-apparatuur. Je duikt vol enthousiasme in technische vraagstukken, waarbij je niet alleen problemen oplost, maar ook direct nieuwe kansen en verkoopmogelijkheden signaleert. Met jouw inzet bouw je een waardevol netwerk van tevreden klanten op en zorg je ervoor dat elk project soepel verloopt. Jouw werkweek is dynamisch en zit vol afwisseling: je combineert hands-on support met diepgaande technische analyses. Je bent de steun en toeverlaat voor klanten en de salesafdeling, zowel telefonisch als via e-mail. Wat ga jij concreet doen? Je biedt technische ondersteuning aan klanten en sales via telefoon en e-mail, en werkt nauwkeurig kostprijscalculaties uit. Je zorgt voor een succesvolle implementatie en helpt klanten verder wanneer zij uitdagingen ervaren. Je beheert diverse systemen en zorgt ervoor dat alle informatie correct wordt ingevuld. Als eigenaar van vraagstukken pak jij deze proactief op en handel je ze efficiënt af binnen onze systemen. Je stapt binnen in een professionele, informele omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat. Een persoonlijke buddy begeleidt je, terwijl je profiteert van een breed scala aan trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden. Dit alles met het concrete vooruitzicht op een vast contract bij een toonaangevende, stabiele organisatie met een ijzersterk merk.

Interesse? Neem contact op met Edwin Wendrich, 06 - 81 45 20 11, e.wendrich@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • MBO 3/4 werk- en denkniveau op technisch vlak, bij voorkeur in werktuigbouw of elektrotechniek.

  • Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

  • Aantoonbare kennis van HVAC, gebouwentechniek en/of klimaatregelsystemen.

  • Je bent in staat om zelfstandig en gestructureerd te werken, zelfs onder druk presteer je optimaal.

Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie die zich richt op het verbinden van ambitieuze professionals met vooruitstrevende bedrijven. Met een sterke focus op verschillende vakgebieden, waaronder IT, finance, engineering en HR, biedt onze opdrachtgever een breed scala aan carrièremogelijkheden. Ze geloven in het doorbreken van conventies en het stimuleren van persoonlijke ontwikkeling, waardoor zowel professionals als organisaties in staat worden gesteld om te groeien en vooruitgang te boeken.

Bij onze opdrachtgever staat samenwerking centraal. Ze werken met een diverse groep professionals en opdrachtgevers, waarbij ze hun expertise inzetten om duurzame relaties op te bouwen. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een dynamisch team dat voortdurend streeft naar innovatie en verbetering, met een sterke nadruk op het creëren van impact in de arbeidsmarkt.
Arbeidsvoorwaarden

  • 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een 40-urige werkweek) en een reiskosten-, internet- en thuiswerkvergoeding.

  • Kom je vanuit het buitenland? Dan is er een verhuisvergoeding beschikbaar om jouw landing soepel te laten verlopen.

  • Een salaris dat naadloos aansluit bij jouw kennis, ervaring en de waarde die jij toevoegt aan deze dynamische rol.

  • Een solide pensioenregeling en 5% ADV-dagen voor jouw welverdiende rust.

  • Een netto vergoeding voor de inrichting van jouw ideale thuiswerkplek.

  • Een aantrekkelijke 13e maand en 8,33% vakantiegeld over jouw jaarsalaris.

  • Je start met een jaarcontract en maakt na dit jaar kans op een vaste aanstelling, een bewuste stap naar duurzame zekerheid.

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring:
Salaris: 3500 - 5000 euro
Type:
 Kernwoorden