FunctieomschrijvingAls Facultair Ondersteuner ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de continuïteit van IT-diensten binnen de faculteit. Je werkt nauw samen met student-assistenten om snel oplossingen te bieden bij verstoringen, begeleidt aanpassingen en upgrades, en ondersteunt de implementatie van nieuwe IT-diensten. Je fungeert als het aanspreekpunt voor Library & Information Services en zorgt voor een klantgerichte ondersteuning. Samen met je collega's vertaal je de wensen van gebruikers naar productteams en werk je aan de implementatie daarvan. Je maakt deel uit van het team van de Faculteit Wiskunde & Informatica.
Interesse? Neem contact op met Edwin Wendrich, 06 - 81 45 20 11, e.wendrich@eminentgroep.nl Functie eisen
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Kennis van een organisatie als de TU/e is een pre.
Kennis en ervaring met systemen en processen die organisaties gebruiken om de ICT-verlening te optimaliseren (bv. ITSM).
Ruime ervaring met persoonlijk klantcontact in een operationele omgeving.
Minimaal een afgeronde relevante HBO-opleiding of vergelijkbaar kennisniveau door ervaring.
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een toonaangevende lokale overheid, gevestigd in een historische stad in de provincie Zuid-Holland, die zich inzet voor het welzijn en de ontwikkeling van haar burgers. Deze organisatie is verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van de stedelijke infrastructuur en streeft naar een optimale inrichting van de openbare ruimte. Met een focus op duurzaamheid en innovatie, werkt onze opdrachtgever aan projecten die de leefbaarheid en mobiliteit binnen de gemeenschap verbeteren. Als dynamische en vooruitstrevende instelling nodigt zij regelmatig externe professionals uit om bij te dragen aan diverse uitdagende projecten, waarbij kwaliteit en expertise hoog in het vaandel staan.Arbeidsvoorwaarden
Doorbetaling van het bruto maandsalaris bij ziekte.
Beschikking over een laptop, telefoon en simkaart indien gewenst.
8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris.
Sociale verzekeringspremies worden afgedragen, met recht op uitkeringen indien van toepassing.
Kortingen op zorgverzekering en andere verzekeringen.
