FunctieomschrijvingBen jij enthousiast en heb je al ervaring als klantenservicemedewerker? Reageer dan snel.
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners met betrekking tot de aanleg van glasvezel. Je onderhoudt contact via telefoon en e-mail, waarbij je verantwoordelijk bent voor het plannen en verzetten van afspraken. Je werkt nauw samen met monteurs en de afdeling planning om het proces soepel te laten verlopen.
Naast klantcontact voer je ook administratieve werkzaamheden uit om ervoor te zorgen dat alles duidelijk en zorgvuldig wordt vastgelegd. Jij zorgt ervoor dat onze dienstverlening richting bewoners professioneel en efficiënt is.
We zoeken iemand die communicatief vaardig is, initiatief toont en graag meedenkt. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift, en kunt je mondeling goed redden in het Engels. Je hebt sterke sociale vaardigheden, werkt prettig samen in een team en kunt goed omgaan met drukke of onverwachte situaties. Daarnaast ben je handig met computers en verschillende (Office-)systemen.
Wat we van je vragen:
Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
Ervaring met klantenservice is een pluspunt.
Kennis van telecom of glasvezel is mooi meegenomen.
Interesse? Neem contact op met Olav uit de Bulten, 06 - 39 87 27 17, o.uitdebulten@eminentgroep.nl Functie eisen
Een afgeronde MBO-opleiding;
Ervaring als klantenservicemedewerker;
Deze opdracht duurt circa 6 maanden;
Minimaal 32 uur per week (28 uur bespreekbaar).
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een specialist in telecominfrastructuur en richt zich op het creëren van verbindingen die mensen bij elkaar brengen. Met een rijke geschiedenis en een sterke focus op duurzaam ondernemen, biedt het bedrijf expertise in verschillende fasen van de levenscyclus van telecomnetwerken. Van specificatie en ontwerp tot constructie, operatie, onderhoud en decommissioning, de opdrachtgever werkt nauw samen met klanten om het maximale uit hun netwerken te halen. Werken bij onze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een dynamische omgeving vol groeikansen. Het team investeert continu in persoonlijke ontwikkeling en stimuleert elkaar om innovatieve ideeën te verkennen. Met een cultuur van samenwerking en vertrouwen, vormt elke medewerker een essentiële schakel in het succes van het bedrijf.Arbeidsvoorwaarden
Vakantiegeld van 8%.
Een marktconform salaris volgens de CAO Kleinmetaal en Techniek.
