FunctieomschrijvingAls Service Planner werk je op een levendige afdeling waar je constant in contact staat met zowel monteurs als klanten. Je behandelt vragen en problemen met CV-ketels, WTW-units of warmtepompen. Je biedt telefonisch technisch advies of schakelt een monteur in voor verdere ondersteuning. Je taken omvatten onder andere:
- Het efficiënt plannen van onderhouds- en servicemonteurs.
- Administratieve verwerking van gegevens in het ERP-systeem.
- Toezicht houden op de voortgang van openstaande opdrachten.
- Controleren en aanpassen van werkbonnen voor correcte facturatie.
- Bestellen van materialen voor de monteurs.
Interesse? Neem contact op met Fem Hartsuiker, 06 - 43 55 48 16, f.hartsuiker@eminentgroep.nl Functie eisen
Flexibele werkhouding, geen 9-tot-5 mentaliteit.
Beschikbaarheid bij voorkeur tussen 08.00 uur en 17.00 uur.
Vermogen om prioriteiten te stellen en stressbestendig te zijn.
Klantvriendelijke en servicegerichte houding.
Goede geografische kennis van Eindhoven en omgeving.
Affiniteit met installatietechniek.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Probleemoplossend vermogen en doorzettingsvermogen.
Teamspeler.
Proactieve en enthousiaste instelling.
BedrijfsomschrijvingHet bedrijf waar je gaat werken is een totaalinstallateur met ongeveer 100 werknemers. Al meer dan 50 jaar voeren zij projecten uit in de woningbouw, renovatie, utiliteit en service onderhoud. De hoofd moot van projecten is in de projectmatige woningbouw. De dienstverlening bestaat uit het installeren en onderhouden van sanitair, loodgieterswerk en centrale verwarming. De organisatie kenmerkt zich door de platte structuur. De vijf aandeelhouders werken zelf actief mee als projectleiders en begeven zich tussen de werknemers. Ze streven ernaar voor elke werknemer een zo prettig mogelijk werkklimaat te creëren. Zo zitten ze in een nieuw pand en maken ze gebruik van de nieuwste technologieën.Arbeidsvoorwaarden
