FunctieomschrijvingAls Procesmanager Service Integratie ben je verantwoordelijk voor het implementeren en operationaliseren van service-integratie binnen een dynamische organisatie. Je werkt aan het opzetten van een goed functionerende ICT-dienstverleningsorganisatie in een complex multi-vendor landschap. Je zorgt voor de verankering van ITIL-processen en het bevorderen van effectieve samenwerking met leveranciers. Daarnaast begeleid je interne stakeholders en zorg je voor kennisoverdracht en continue verbetering van de dienstverlening.
Interesse? Neem contact op met Edwin Wendrich, 06 - 81 45 20 11, e.wendrich@eminentgroep.nl Functie eisen
Minimaal 10 jaar ervaring als Service Delivery Manager voor outsourcingspartijen.
Minimaal 10 jaar ervaring als projectleider van complexe ICT-projecten.
Minimaal een afgeronde HBO-opleiding in ICT.
Minimaal 5 jaar ervaring met het inrichten en aansturen van ITIL-processen.
Minimaal 3 jaar recente ervaring als procesmanager service integratie met ITIL-inrichting en projectmanagement.
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een toonaangevende lokale overheid, gevestigd in een historische stad in de provincie Zuid-Holland, die zich inzet voor het welzijn en de ontwikkeling van haar burgers. Deze organisatie is verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van de stedelijke infrastructuur en streeft naar een optimale inrichting van de openbare ruimte. Met een focus op duurzaamheid en innovatie, werkt onze opdrachtgever aan projecten die de leefbaarheid en mobiliteit binnen de gemeenschap verbeteren. Als dynamische en vooruitstrevende instelling nodigt zij regelmatig externe professionals uit om bij te dragen aan diverse uitdagende projecten, waarbij kwaliteit en expertise hoog in het vaandel staan.Arbeidsvoorwaarden
Flexibele werkuren met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Een werkomgeving die samenwerking en innovatie stimuleert.
Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training.
Een uitdagende rol binnen een dynamische en snel veranderende omgeving.
