FunctieomschrijvingAls medior operationeel applicatiespecialist speel je een cruciale rol in de ondersteuning van de centralisten in de 112-meldkamer op het gebied van ICT en facilitair beheer. Je draagt dagelijks bij aan de continuïteit van de meldkamer, waar centralisten 24/7 klaarstaan om burgers te helpen. Je begint je dag met een overleg met de Meldkamer Coördinatie Ploeg om prioriteiten te bepalen. Je biedt gebruikersondersteuning aan centralisten en legt je kennis vast in beheerdocumentatie, waarbij je ITIL- en BiSL-processen volgt. Samen met een team van twaalf collega's werk je aan het optimaliseren van voorzieningen en applicaties, en draag je bij aan de standaardisatie van meldkamersystemen. Je zorgt voor een effectieve werking van de systemen en biedt ondersteuning bij storingen en wijzigingen. Je werkt samen met collega's van andere locaties en landelijke teams en bent bereid om af en toe op andere locaties te werken. Je denkt grensoverschrijdend en werkt samen in netwerken.
Interesse? Neem contact op met Edwin Wendrich, 06 - 81 45 20 11, e.wendrich@eminentgroep.nl Functie eisen
MBO 4 werk- en denkniveau
Generalistische kennis van systemen zoals C2000, GMS, GIS, INS, en telefoniesystemen
Uitstekende communicatieve vaardigheden
Ervaring als functioneel beheerder of applicatiebeheerder
Flexibel en stressbestendig
Goed organisatievermogen
Snel nieuwe systemen kunnen leren en doorgronden
Kwaliteitsgericht en continu op zoek naar verbeteringen
Bereidheid tot het behalen van aanvullende certificeringen
Klantgericht en proactief
Bereidheid om in piketdiensten te werken
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een organisatie die zich inzet voor de veiligheid en het welzijn van de samenleving. Met een focus op het bestrijden van criminaliteit en het beschermen van kwetsbare groepen, werkt de organisatie aan het verminderen van slachtoffers van misdrijven zoals mensenhandel en oplichting. Door middel van preventieve maatregelen en het aanpakken van delicten, streeft de organisatie naar een veilige leefomgeving voor iedereen.
De waarden van onze opdrachtgever zijn gebaseerd op integriteit, professionaliteit en samenwerking. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een team dat zich met toewijding en passie inzet voor de gemeenschap. Medewerkers worden aangemoedigd om hun vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een cultuur van openheid en respect, waarbij de focus ligt op het maken van een positieve impact.Arbeidsvoorwaarden
Goede pensioenregeling
Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden
Standplaats Bergen op Zoom
Betaald ouderschapsverlof
Individueel Keuzebudget
Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast dienstverband
