Servicecoördinator - utiliteit / service & onderhoud

Werkgever:
Eminent
Regio:
Oss
 
Functieomschrijving
Ben jij een echte regelaar die energie krijgt van het coachen van collega’s en het verbinden van een team? Vind je het leuk om processen soepel te laten verlopen en klanten keer op keer te verrassen? Dan is dit je kans om bij een groeiend en gezellig familiebedrijf in de techniek aan de slag te gaan. Hier staan aanpakken, samenwerking en een informele werksfeer centraal.
Wat ga je doen?

  • Je coördineert onderhouds- en servicewerkzaamheden aan werktuigbouwkundige en klimaatinstallaties;

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor een serviceteam van circa 27 monteurs en 2 planners, verspreid over een regio met zo’n 60.000 objecten;

  • Je stelt planningen op voor onderhoudscontracten bij woningcorporaties en particuliere klanten;

  • Je lost problemen bij storingen en servicewerkzaamheden direct op;

  • Je stelt offertes en nacalculaties op, bewaakt normtijden en coördineert externe partijen;

  • Je organiseert werkoverleggen, teammeetings en bijscholingen;

  • Je houdt voortgangsrapportages bij en onderhoudt goede relaties met monteurs, klanten en leveranciers.



Interesse? Neem contact op met Fem Hartsuiker, 06 - 43 55 48 16, f.hartsuiker@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur door opleiding of ervaring in de techniek;

  • Ervaring in een vergelijkbare coördinerende of leidinggevende rol is een pré;

  • Sterke organisatorische en coördinerende vaardigheden;

  • Goede beheersing van Excel, Word en PowerPoint;

  • Communicatief vaardig, mensgericht en enthousiast;

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;

  • Een praktische instelling, oog voor samenwerking en aandacht voor collega’s en klanten.

Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een toonaangevend installatiebedrijf dat zich richt op duurzame energieoplossingen en het creëren van warmte en comfort in woningen en zakelijke panden. Met een rijke geschiedenis die teruggaat tot 1849, bedient het bedrijf meer dan 600.000 klanten in de regio Noord-Brabant, Zeeland en Zuid-Gelderland. Hun aanbod omvat een breed scala aan producten en diensten, waaronder cv-ketels, zonnepanelen, warmtepompen, ventilatie en isolatie. Klanten kunnen rekenen op deskundig, merkonafhankelijk advies en een persoonlijke benadering, van advies tot installatie en onderhoud. Bij onze opdrachtgever staat kwaliteit en veiligheid hoog in het vaandel. Het bedrijf is erkend en beschikt over meerdere certificeringen, wat garandeert dat alle werkzaamheden veilig en deskundig worden uitgevoerd. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een team dat zich inzet voor klanttevredenheid en duurzaamheid. De medewerkers worden regelmatig bijgeschoold en hebben de mogelijkheid om bij te dragen aan innovatieve oplossingen die zowel het milieu als de portemonnee van de klant ten goede komen.
Arbeidsvoorwaarden

  • Een functie voor 32 tot 40 uur per week met een goed salaris, passend bij jouw ervaring;

  • 38 vrije dagen bij een fulltime werkweek (25 vakantiedagen + 13 adv-dagen);

  • Ruimte om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en cursussen;

  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief cao Metaal & Techniek en pensioenregeling;

  • Gezellige collega’s, borrels, personeelsfeesten, bedrijfsfitness en vers fruit.

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: 1-3 jaar
Salaris: 3500 - 5000 euro
Type: